1. Qui sommes-nous
GalaxyPets SARL, immatriculée au RC de Casablanca, est responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à privacy@galaxypets.ma.
2. Données collectées
Nous collectons les informations nécessaires à l'exécution de votre commande et à l'amélioration de nos services :
- Identité : nom, prénom, téléphone, email.
- Adresse de livraison et facturation.
- Historique de commandes et préférences (animal, marque).
- Données techniques de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages vues).
3. Finalités
Vos données servent à :
- Traiter vos commandes et organiser la livraison.
- Vous contacter en cas de question ou de problème.
- Vous envoyer notre newsletter, si vous y avez consenti.
- Améliorer notre site et la pertinence de nos recommandations.
4. Durée de conservation
Les données liées à un compte client sont conservées tant que ce compte est actif. Les données de facturation sont conservées 10 ans pour des raisons comptables et fiscales. Les données de navigation ne sont pas conservées au-delà de 13 mois.
5. Vos droits
Conformément à la loi 09-08, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à privacy@galaxypets.ma. Vous pouvez aussi saisir la CNDP.
6. Cookies
Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement (panier, session), des cookies de mesure d'audience (anonymisée) et, si vous y consentez, des cookies marketing. Vous pouvez à tout moment modifier vos choix depuis le pied de page.