مناطق التوصيل
نوصل إلى جميع أنحاء المغرب. الدار البيضاء، الرباط، سلا، المحمدية، مراكش، طنجة، فاس، مكناس، أكادير، تطوان، وجدة، القنيطرة، الناظور، الجديدة — وكل المدن المخدومة من قبل شركائنا اللوجستيين.
- الدار البيضاء والرباط: توصيل خلال 24 ساعة (يوم عمل).
- المدن الكبرى: 48 ساعة في المتوسط.
- المدن الصغيرة والمناطق القروية: من 3 إلى 5 أيام عمل.
رسوم التوصيل
التوصيل العادي بـ 30 درهمًا لكل طلب أقل من 300 درهم. ما فوق ذلك، التوصيل مجاني في جميع أنحاء المغرب.
يتوفر خيار التوصيل السريع (24 ساعة، الدار البيضاء والرباط فقط) بسعر 60 درهمًا عند الدفع.
تتبع الطلب
بمجرد الشحن، ستتلقى رسالة SMS وبريدًا إلكترونيًا برقم تتبع. يمكنك أيضًا تتبع طلبك مباشرة من حسابك أو بالاتصال بنا.
سياسة الإرجاع
لديك 14 يومًا بعد الاستلام لتغيير رأيك. يجب أن تُرجع المنتجات في تغليفها الأصلي وغير مستعملة. رسوم الإرجاع على عاتقنا.
استثناء: منتجات النظافة المفتوحة (الشامبو، فراشي الأسنان، إلخ) لا يمكن إرجاعها لأسباب صحية.
الاسترجاع المالي
يتم استرجاع المبلغ خلال 5 أيام عمل بعد استلام الإرجاع، بنفس وسيلة الدفع المستخدمة عند الطلب. بالنسبة للدفع عند التوصيل، يتم الاسترجاع عبر تحويل بنكي.