سياسة الخصوصية

1. من نحن

GalaxyPets SARL، مسجّلة في السجل التجاري بالدار البيضاء، مسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية. يمكنك التواصل معنا على privacy@galaxypets.ma.

2. البيانات المجمّعة

نجمع المعلومات اللازمة لتنفيذ طلبك وتحسين خدماتنا:

الهوية: الاسم، اللقب، الهاتف، البريد الإلكتروني.
عنوان التوصيل والفوترة.
سجل الطلبات والتفضيلات (الحيوان، العلامة).
بيانات تقنية للتصفح (عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات المعروضة).

3. الأغراض

تُستخدم بياناتك لـ:

معالجة طلباتك وتنظيم التوصيل.
التواصل معك في حال وجود سؤال أو مشكلة.
إرسال نشرتنا الإخبارية، إن وافقت على ذلك.
تحسين موقعنا وملاءمة توصياتنا.

4. مدة الاحتفاظ

تُحفظ بيانات حساب العميل ما دام الحساب نشطًا. تُحفظ بيانات الفوترة 10 سنوات لأسباب محاسبية وضريبية. لا تُحفظ بيانات التصفح لأكثر من 13 شهرًا.

5. حقوقك

وفقًا للقانون 09-08، لديك حق الوصول والتصحيح والاعتراض والحذف. لممارسة هذه الحقوق، راسلنا على privacy@galaxypets.ma. يمكنك أيضًا اللجوء إلى CNDP.

6. ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط ضرورية للاشتغال (السلة، الجلسة)، وملفات قياس جمهور (مجهّلة الهوية)، وملفات تسويقية إن وافقت عليها. يمكنك تعديل اختياراتك في أي وقت من ذيل الصفحة.